مقررات

خدماتی که ارائه می‌دهیم شامل ابزارهای شبیه‌سازی معاملات در بازار ارز خارجی یا بازارهای مالی دیگر، ابزارهای تجزیه و تحلیل، مواد آموزشی و دسترسی به بخش مشتری و سایر خدمات جانبی است. این خدمات به وسیله بخش مشتری ارائه می‌شوند.

در معاملات شبیه‌سازی، از اطلاعات بازار مالی استفاده می‌شود، اما شما باید بدانید که هرگونه معامله‌ای که از طریق این خدمات انجام می‌دهید، واقعی نیست. همچنین شما قبول می‌کنید مبالغی که برای شما در معاملات آزمایشی ارائه می‌شود، بی‌ارزش هستند و شما هیچ حقی برای استفاده از آن مبالغ در جایی غیر از محدوده خدمات ندارید. این مبالغ را نمی‌توانید برای هیچ معامله واقعی دیگری استفاده کنید.

همچنین در صورتیکه به صراحت توافق شده باشد شما پاداش دریافت میکنید در غیر اینصورت شما هیچ پاداش یا سودی بر اساس نتایج معاملات شبیه‌سازی خود دریافت نخواهید کرد و همچنین موظف به پرداخت هیچ گونه ضرری نیز نیستید.

به علاوه، هیچ یک از خدماتی که توسط رمز ارز نگاران ارائه می‌شود، به عنوان خدمات سرمایه‌گذاری در نظر گرفته نمی‌شود. ارائه‌دهنده هیچ راهنمایی، دستورالعمل یا اطلاعاتی درباره نحوه انجام معاملات با استفاده از خدمات یا ابزارهای سرمایه‌گذاری معامله شده را ارائه نمی‌دهد. و هیچ گونه راهنمایی یا دستورالعمل ارائه شده توسط ارائه‌دهنده به عنوان مشاوره یا توصیه سرمایه‌گذاری در نظر گرفته نمی‌شود. هیچ کارمند، کادر یا نماینده‌ای اجازه مشاوره یا توصیه سرمایه‌گذاری را ندارد.

همچنین رمز ارز نگاران صراحتاً بیان می‌کند که هر گونه بیانیه یا اظهارنظر از طرف کارمندان، کادر یا نمایندگانش به عنوان مشاوره یا توصیه سرمایه‌گذاری انجام نشود؛ زیرا هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.

محدودیت‌ها در اعطای مجوز

استفاده‌ی شما از سرویس، محدود به دامنه‌ای است که در این توافق مجوز داده شده است و توافق حاضر به شما اجازه نمی‌دهد که از سرویس به جز موارد مشخص شده در این توافق استفاده کنید. شما تایید می‌کنید که سرویس مورد استفاده، از طریق اطلاعات محرمانه و/یا اسرار تجاری شرکت رمز ارز نگاران یا لیسانس‌دهندگان آن ارزشمند است.

شما مجاز به:

– اعطای مجوز، فروش، واگذاری مجدد، اجاره‌دهی، انتقال، اختصاص، توزیع و اعطای منافع امنیتی از سرویس یا هرگونه اطلاعات، سند، نرم‌افزار، محصول و خدمات دیگری که در اختیار شما قرار می‌گیرد، نیستید.

همچنین، شما نمی‌توانید به هیچ وجه سرویس یا محتوا را منتشر، بارگذاری، ارسال یا توزیع کنید و مجاز به تغییر، ترجمه، تغییر شکل دادن، سازگار سازی، تولید، توزیع یا نمایش، یا ایجاد اثرات مشتق، تجمیعی یا کارهای اجتماعی بر پایه سرویس یا محتوا نیستید.

با توجه به محدودیت‌های اعطای مجوز، شما نمی‌توانید به طور آگاهانه یا اهمالی به اشخاص یا نهادهای دیگر اجازه دهید از سرویس استفاده کنند یا آن را کپی کنند. همچنین نمی‌توانید “پیوندهای” اینترنتی به سرویس ایجاد کنید یا سرویس را روی سرورها یا دستگاه‌های دیگر اجرا کنید.

حتماً تمام اطلاعاتی که از طریق فرم ثبت‌نام یا سفارش وارد می‌کنید، باید دقیق، کامل و به‌روز باشد. در صورت تغییر هر چیزی در اطلاعات خود، باید به ما اطلاع دهید و یا آن‌ها را در بخش مشتری به‌روز کنید. مسئولیت دقت و به‌روز بودن اطلاعات بر عهده شماست و ما مجاز به تأیید آن‌ها نیستیم.

باید درک کنید که اگر شماره شناسایی، شماره ثبت مالیاتی یا اطلاعات مشابهی را در فرم ثبت‌نام یا سفارش یا در بخش مشتری ارائه دهید و یا اعلام کنید که شما یک شخص حقوقی هستید، شما به عنوان یک کارآفرین (تاجر) در نظر گرفته می‌شوید و حقوق مصرف‌کنندگانی که قوانین مربوطه به آن‌ها اعطا می‌کند، برای شما لازم نیست.

هزینه برای شرکت در چالش رمز ارز نگاران و استفاده از خدمات مرتبط با آن بسته به گزینه‌ای که انتخاب می‌کنید و وابسته به میزان سرمایه اولیه و درجه قابل قبول ریسک و پارامترهای دیگر است. اطلاعات دقیقتر درباره گزینه‌ها و هزینه‌های مربوطه در وبسایت ما قابل مشاهده است.

هزینه نهایی بر اساس گزینه‌ای است که در فرم سفارش چالش رمز ارز نگاران انتخاب می‌کنید و توسط ارائه‌دهنده سرویس تعیین می‌شود. ارائه‌دهنده حق دارد خدمات را بر اساس شرایطی که به طور جداگانه توافق شده است، ارائه دهد. تمامی شرایط لازم بر اساس توافقات جداگانه تعیین خواهند شد و به تصمیم ارائه‌دهنده وابسته است. تخفیف‌ها و مزایای مختلف قابل ترکیب نمی‌باشند مگر اینکه رمز ارز نگاران به صراحت آن را تأیید کند.

هزینه برای دریافت دسترسی به چالش رمز ارز نگاران یا خدمات مرتبط با آن پرداخت می‌شود و مشتری مجاز به دریافت بازپرداخت هزینه نیست. به عنوان مثال، اگر مشتری درخواست لغو را ارسال کند یا استفاده از خدمات را قبل از موعد پایانی آن‌ها متوقف کند، یعنی شرایط چالش رمز ارز نگاران را برآورده نکند یا شرایط را نقض کند، مشتری مجاز به دریافت بازپرداخت هزینه نیست.

در صورتی که مشتری اعتراضی مشروع درباره هزینه پرداختی داشته باشد یا درباره آن با بانک یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت اختلاف نظر داشته باشد، ارائه‌دهنده(رمز ارز نگاران) مجاز است به تشخیص خود، ارائه خدمات را متوقف کند و درخواست لغو، بازپرداخت یا هرگونه خدمات بیشتر را رد کند.

انتخاب شما درباره گزینه چالش رمز ارز نگاران که در هنگام سفارش انجام می‌دهید، برای بررسی بعدی لحاظ خواهد شد. با استفاده از پارامترها و ارزی که در گزینه چالش رمز ارز نگاران انتخاب می‌کنید، به بررسی بعدی و احتمالاً محصولات مرتبط می‌پردازید. دقت کنید که بعد از انتخاب، امکان تغییر آن وجود ندارد.

ارائه‌دهنده می‌تواند به تنهایی و یکجانبه تغییراتی در هزینه‌ها و پارامترهای سرویس اعمال کند، و شما نیز آن را بپذیرید.

شما موظف هستید تمامی قوانین، مقررات و مفاد مربوط به قوانین محلی، ملی و خارجی در ارتباط با استفاده از سرویس را رعایت کنید، از جمله قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی داده‌ها، ارتباطات بین‌المللی و انتقال داده‌های فنی یا شخصی. همچنین، شما به تنهایی مسئولیت فراهم کردن و حفظ تمامی تجهیزات کامپیوتری، تلفن و سایر وسایل لازم برای استفاده از سرویس را بر عهده دارید و باید دسترسی اینترنتی لازم برای استفاده از سرویس را فراهم کنید. شرکت رمز ارز نگاران هیچ مسئولیتی در قبال تهیه، عملکرد یا سازگاری سخت افزار شما یا توانایی ارائه دهنده خدمات اینترنتی شما ندارد.

واجدان شرایط

شما تضمین می‌کنید که حداقل ۱۸ سال سن دارید. در قوانین، مناطق و مکان‌هایی که سن حداقلی برای استفاده مجاز از سایت‌ها یا خدمات بیشتر از ۱۸ سال است، تضمین می‌کنید که شما شرایط سنی حداقل برای استفاده مجاز از سایت‌ها یا خدمات را دارا هستید. اگر شما در سن حداقل مجاز برای استفاده از سایت‌ها یا خدمات در دستگاه قضایی، منطقه یا مکان خود نیستید، نمی‌توانید از سایت‌ها یا خدمات استفاده کنید.

همچنین باید بدانید که دسترسی تان به خدمات ممکن است در برخی از کشورها محدود یا ممنوع باشد و شما تعهد می‌دهید که فقط با رعایت قوانین مربوطه، به خدمات دسترسی داشته باشید و از آنها استفاده کنید.

و شما ضمانت می دهید که (۱) سابقه کیفری مربوط به جرم مالی یا تروریسم ندارید، (۲) محکوم به جرم سنگین نشده‌اید، (۳) مانده قابل پرداختی با یک شرکت تجارتی ندارید.

دسترسی به حساب

اگر افراد غیرمجاز به شناسه کاربری و رمز عبور شما دسترسی پیدا کنند، ممکن است از خدمات استفاده کنند. بنابراین، شما و کاربران خود باید اطلاعات مربوط به استفاده از خدمات را محرمانه نگه دارید و به هیچ شخص ثالثی آن را ندهید. شما مسئول همه اقداماتی هستید که با استفاده از شناسه کاربری خود انجام می‌دهید. در صورتی که رمز عبور شما دزدیده شده یا به خطر افتاده است، باید بلافاصله اقدامات مناسبی را انجام دهید، از جمله اطلاع رسانی به ما و تلاش برای متوقف کردن هر نوع سوء استفاده احتمالی.

شرایط پرداخت

هزینه‌های خدمات شامل تمام مالیات‌ها می‌باشد. اگر شما مشتری کارآفرین (تاجر) هستید، موظف هستید تمام تعهدات مالیاتی خود مربوط به استفاده از خدمات ما را طبق قوانین مربوطه رعایت کنید و در صورت وجود تعهد، مالیات یا سایر، هزینه‌ها را به درستی پرداخت کنید.

برای پرداخت هزینه مربوط به گزینه انتخابی چالش رمز ارز نگاران، می‌توانید از کارت پرداخت، انتقال بانکی یا سایر وسایل پرداختی که در وب‌سایت فعلی ما ارائه می شود، استفاده کنید.

در صورت پرداخت با استفاده از کارت پرداخت یا هر روش پرداخت سریع دیگر، پرداخت باید فوراً انجام شود. اگر برای پرداخت انتقال بانکی را انتخاب کنید، ما یک فاکتور الکترونیکی با هزینه گزینه چالش رمز ارز نگاران انتخاب شده توسط شما را به شما ارسال می‌کنیم. شما متعهد می‌شوید که مبلغ را در مدت مشخص شده در پیش‌فاکتور پرداخت کنید.

هزینه در نظر گرفته می‌شود زمانی که مبلغ کامل آن به حساب ارائه دهنده واریز شود. اگر مبلغ را به موقع پرداخت نکنید، ارائه دهنده مجاز است سفارش شما را لغو کند. شما باید تمام هزینه‌هایی که توسط ارائه دهنده خدمات پرداخت انتخابی به شما ارائه می‌شود (بر اساس لیست قیمت معتبر ارائه دهنده خدمات پرداخت) را پرداخت نمایید.

قوانین معاملات آزمایشی

در طول معاملات آزمایشی در پلتفرم معاملاتی، شما می‌توانید هر گونه معامله‌ای انجام دهید، مگر آنکه این معاملات استراتژی‌ها یا روش‌های معاملاتی ممنوع در ضوابط باشند. شما همچنین موافقت می‌کنید که قوانین و روش‌های استاندارد بازار را برای معاملات در بازارهای مالی (مانند قوانین مدیریت ریسک) رعایت کنید. محدودیت‌هایی نیز ممکن است توسط شرایط معاملاتی در پلتفرم معاملاتی که برای معامله انتخاب کرده‌اید، اعمال شود.

رمز ارز نگاران هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات نمایش داده شده در پلتفرم معاملاتی یا هرگونه انقطاع، تأخیر یا عدم دقت در اطلاعات بازاری که از طریق بخش مشتری شما نمایش داده می‌شود، ندارد.

در طول معاملات آزمایشی، استفاده از روش‌های معاملاتی که از خطاهای خدمات مانند نمایش اشتباه قیمت‌ها یا تأخیر در به‌روزرسانی آن‌ها بهره‌برداری می‌کنند، بپرهیزید، چه به‌طور آگاهانه و چه به‌طور غیرآگاهانه.

انجام معاملات به‌صورت مغایر با شرایط و ضوابط ارائه‌دهنده و پلتفرم معاملاتی ممنوع است.

استفاده از هر گونه نرم‌افزار، هوش مصنوعی، یا ورود داده‌های گسترده که ممکن است در استفاده از سیستم‌ها و خدمات ما مشکلی بوجود بیاورند و یا منجر به سوءاستفاده یا رقابت ناعادلانه شود، ممنوع است.

چالش و اعتبار سنجی رمز ارز نگاران

پس از پرداخت هزینه و دریافت ایمیل تایید از سوی ما مشتری می تواند اولین معامله نمونه در پلتفرم معاملاتی را باز کند و چالش رمز ارز نگاران را فعال کند. اگر چالش رمز ارز نگاران را در ۳۰ روز پس از تاریخ پرداخت هزینه و ارسال ایمیل فعال نکنید، دسترسی شما به آن معلق خواهد شد. که در این صورت می‌توانید درخواست تمدید دسترسی را از طریق بخش مشتری یا ارسال ایمیل به ramzarznegaran@gmail.com و پس از ۶ ماه بعد از تعلیق اولیه درخواست کنید. در غیر این صورت، ما خدمات را بدون هیچ بازگشت هزینه‌ای قطع خواهیم کرد.

برای اینکه مشتری شرایط چالش رمز ارز نگاران را برآورده کند، باید همزمان تمامی شرایط زیر را تا پایان چالش رمز ارز نگاران انجام دهد:

در طول چالش رمز ارز نگاران، مشتری حداقل یک معامله نمونه را در حداقل ۵ روز تقویمی مختلف باز کرده باشد.

در طول هیچ یک از روزهای چالش رمز ارز نگاران، مشتری خسارتی را در معاملات نمونه‌ای که در آن روز باز و بسته شده است، گزارش نکرده باشد که بیش از ۵ درصد از موجودی در ابتدای روز را تجاوز کند.

در هیچ زمانی در طول چالش رمز ارز نگاران، نباید خسارت وارد شده از سمت مشتری در کل معاملات نمونه‌ای باز و بسته شده، که در مجموع ۱۲ درصد از سرمایه اولیه را تجاوز نکند.

در طول چالش رمز ارز نگاران، مشتری سود کلی حاصل از تمامی معاملات نمونه‌ای بسته شده را حداقل به میزان ۸ درصد از سرمایه اولیه گزارش داده باشد.

عملکرد ناکارآمد

اگر خدمات مطابق با توافق صورت نگیرد یا به شما ارائه نشود، می‌توانید از حقوق خود در خصوص عملکرد ناکارآمد استفاده کنید. توسعه دهنده هیچ گونه ضمانتی در خصوص کیفیت خدمات ارائه نمی‌دهد. شما می‌بایست بدون تأخیر نقص را به ما توسط ایمیل اطلاع دهید. هنگام استفاده از حقوق خود در خصوص عملکرد ناکارآمد، می‌توانید درخواست رفع نقص یا اعطای تخفیف معقول را از ما بطلبید. اگر نقص قابل رفع نباشد، می‌توانید از قرارداد کناره‌گیری کنید یا تخفیف معقولی درخواست دهید.

ما سعی خواهیم کرد هر شکایتی که شما ممکن است داشته باشید را در اسرع وقت (حداکثر ظرف 30 روز تقویمی) حل کنیم و دریافت و تسویه آن را به شما به صورت نوشتاری تأیید خواهیم کرد. اگر ما در زمان تعیین شده شکایت را حل نکنیم، شما حق کناره‌گیری از قرارداد را دارید. شما می‌توانید با ارسال ایمیل به آدرس ایمیل ما ramzarznegaran@gmail.com   شکایت خود را ثبت کنید.

بخش مشتری و پلتفرم معاملات

مشتری می‌تواند در هر زمان با ارسال یک ایمیل به ramzarznegaran@gmail.com درخواست لغو بخش مشتری را ارسال کند. ارسال درخواست لغو بخش مشتری به عنوان درخواست قطع قرارداد توسط مشتری در نظر گرفته می‌شود و مشتری دیگر حق استفاده از خدمات، از جمله بخش مشتری و پلتفرم معاملات را ندارد. ارائه دهنده بلافاصله دریافت درخواست را به مشتری از طریق ایمیل تأیید می‌کند و در این صورت رابطه قراردادی بین مشتری و رمز ارز نگاران لغو می‌شود. در این صورت، مشتری مستحق بازپرداخت هزینه‌های پرداخت شده یا هزینه‌های دیگری که در حال حاضر صورت گرفته نمی باشد.

حریم خصوصی

رمز ارز نگاران ممکن است برخی از اطلاعات شخصی شما را جهت ارائه خدمات و انجام معاملات جمع‌آوری کند. در چنین مواردی، رمز ارز نگاران از شما اطلاعات شناسایی شخصی می خواهد که می‌تواند برای تماس گرفتن یا شناسایی شما استفاده شود، مانند نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل، آدرس پستی، نام کاربری، رمز عبور، کد پستی، سن و درآمد.

رمز ارز نگاران از اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید برای مدیریت و بهبود سایت و خدمات خود استفاده می‌کند، از جمله برای ارائه تبلیغاتی که شما به آن علاقه‌مند هستید، کمک به عملکرد اشتراک‌گذاری اجتماعی، توسعه محصولات و خدمات جدید، تماس با شما درباره محصولات یا خدمات جدید، و شناسایی و پیشگیری از تهدیدهای امنیتی، تقلب یا فعالیت‌های مخرب دیگر. رمز ارز نگاران ممکن است اطلاعات شناسایی شما را با شرکای وابسته خود یا با شرکت‌هایی که خدماتی را به رمز ارز نگاران ارائه می‌دهند و متعهد به حفظ این اطلاعات شخصی محرمانه هستند، به اشتراک بگذارد.

همچنین رمز ارز نگاران حق دارد اطلاعات شخصی شما را مطابق قوانین مجاز و یا در شرایط زیر فاش کند: (1) برای پاسخ به درخواست‌های مجاز از سوی پلیس و مقامات دولتی؛ (2) برای رعایت قانون، مقررات، فرمان دادگاه یا حکم قضایی؛ (3) برای تحقیق و کمک به جلوگیری از تهدیدهای امنیتی، تقلب یا فعالیت‌های مخرب دیگر؛

مدت زمان پایان تعلیق خدمات

مدت اعتبار این توافقنامه با استفاده شما از اولین خدمت شروع شده و تا هر استفاده بعدی از خدمات ادامه می‌یابد. همچنین هرگونه استفاده غیرمجاز از خدمات به عنوان تخلف جدی از این توافقنامه در نظر گرفته می‌شود. و رمز ارز نگاران می‌تواند به تشخیص خود، در صورت نقض یا عدم رعایت شما از این توافقنامه، رمزعبور، حساب کاربری یا استفاده شما از خدمات را متوقف کند.

تضمین و تعهدات

هر طرف تضمین می‌کند که قدرت و اختیار قانونی برای ورود به این توافقنامه را دارد. شما تضمین می‌کنید که هویت خود را درست اعلام کرده‌اید و هیچ اطلاعات غلطی برای دسترسی به خدمات ارائه نداده‌اید. اگر شما به نمایندگی از یک شرکت یا موجودیت حقوقی دیگر وارد این توافقنامه شده‌اید، تضمین می‌کنید که اختیار دارید این موجودیت را به این شرایط و ضوابط ملزم کنید. اگر چنین اختیاری ندارید، باید فوراً از استفاده ی از خدمات خودداری کنید.

ارتباط با مشتری؛ افشا

گاهی اوقات رمز ارز نگاران ممکن است از شما بپرسد که آیا مایلید ارتباطات تبلیغاتی و سایر ارتباطات غیرضروری مربوط به خدمات را دریافت کنید یا خیر. شما می‌توانید در آن زمان از دریافت این ارتباطات معذور شوید یا در هر زمانی که مایل به دریافت اطلاعات نبودید به رمز ارز نگاران اعلام کنید.

اخطار درباره ریسک تجارت

شما موافقت می‌کنید که هرگونه استفاده از سایت یا خدمات نباید به شکل زیر تفسیر شود: (1) به عنوان مشاوره سرمایه‌گذاری، حقوقی یا مالی؛ (2) به عنوان یک پیشنهاد برای خرید یا فروش هر نوع اوراق بهادار، مشتقه.